Fibra óptica

• El servicio Start/Stop no está disponible en todas las areas. Por favor, contáctenos para consultar la disponibilidad.
• El uso de los servicios residenciales esta sujeto a las normas del uso razonable. Si necesita una conexión dedicata, por favor, contáctenos y le propondremos una oferta que se ajuste a sus necesidades.
• Nuestros servicios residenciales no pueden usarse para:
  • Revender o usar como conexión de negocio
  • Conectar servidores
  • Uso de internet con fines ilícitos
  • Mandar SPAM o correo comercial

TV

• Los clientes que contraten la televisión tendrán que comprar un receptor (70€) para poder disfrutar del servicio.
• Los clientes que contraten la televisión tendrán que comprar un receptor (70€) para poder disfrutar del servicio, o el cliente debe tener Smart TV compatible para recibir el servicio de TV a través de la aplicación gratuita (pregunte nuestro soporte técnico sobre la compatibilidad de su Smart TV para el uso gratuito de la aplicación).

Fijo

• La contratación del teléfono fijo implica el pago por cuenta bancaria, ya que los gastos de las llamadas varian cada mes.
• En caso de parar todos los servicios habrá un coste de 5€/mes por mantener el número activo.
• El coste de las llamadas no está incluido en el precio.
• El cliente perderá el numero tras 6 meses de impago.
• La cobertura y los precio pueden variar sin previo aviso.

IP fija

• La IP fija tiene una permanencia de 6 meses.
• El servicio Start/Stop no está disponible para clientes con IP fija.

TV

• Los clientes que contraten la televisión tendrán que comprar un receptor (70€) para poder disfrutar del servicio.
• Los clientes que contraten la televisión tendrán que comprar un receptor (70€) para poder disfrutar del servicio, o el cliente debe tener Smart TV compatible para recibir el servicio de TV a través de la aplicación gratuita (pregunte nuestro soporte técnico sobre la compatibilidad de su Smart TV para el uso gratuito de la aplicación).

Fijo

• La contratación del teléfono fijo implica el pago por cuenta bancaria, ya que los gastos de las llamadas varian cada mes.
• En caso de parar todos los servicios habrá un coste de 5€/mes por mantener el número activo.
• El coste de las llamadas no está incluido en el precio.
• El cliente perderá el numero tras 6 meses de impago.
• La cobertura y los precio pueden variar sin previo aviso.

WiFi Mesh

• La instalación inicial incluye 2 puntos de acceso.
• Cada punto de acceso adicional tiene una cuota de 5€/mes (IVA incluido)
• Instalación GRATUITA con 12 meses de permanencia (Puede haber un coste extra si la distancia del cable es superior a 30m)
• El equipamiento activo WiFi Mesh sigue siendo propiedad de DVBLab Communication, S.L. en todo momento. Para detener los pagos mensuales, el cliente debe devolver dicho equipamiento a DVBLab.
• Soporte y mantenimiento del sistema WiFi